旅哲学トークVol.2 トラベル上手になりたければ自分のスタイルを見つけよその2

旅哲学トークとは?世の中には旅行に関する情報があふれています。いかにしてマイルをためるか、上級会員になるかといった話題から高級ラグジュアリー体験記、はたまた、世界1周ブロク、その共通点として、やはり、旅行が嫌いな人はいないんだと思います。そのなかで、フューチャーブリッジ社として旅行に関する情報を提供したいと思いました。で、どんな情報を提供するか。それは私、長橋が面白いと思うコンテンツを提供することです。インバウンド向けトラベルサイトJapanJaponを運営している相部とは大学の同期でもう20年以上の付き合いですが、彼の旅行に対する知識、経験、そして、「旅哲学」というべき旅行に対する姿勢は余人を持って代えがたく、まさに、私が面白いと思うコンテンツでもあります。というわけで、不定期ではありますが、私が彼にインタビューするという形式で、「旅哲学」を少しでも味わっていただければと思います。

長橋
この間の第1回をふまえて、今回は第2回です。ここのところで気になる動きは?
相部
やっぱり、サーチャージだね。2月1日からサーチャージがいまのレンジからマックスのレンジになる。ヨーロッパ便だと片道で1.75万上がる。往復で3.5万だから影響は大きいね。この手の出費はバカにならない。あと、2019年1月から出国税(※)が1000円かかる、これはまあ、いろんな国が採用しているから、気にしない。日本より高い国の方が多いし、この手の税金を気にして、その国に行かないって思わない。
※出国税:正式名称『国際観光旅客税』、日本人ならびに外国人が出国時に一律1000円聴収する税金、2019年1月7日スタート。
長橋
フライトを早く抑えるのは大事ね。ホテルはどう?
相部
ホテルも同じ、鉄則は行くと決めたら、その場でホテルも予約すべき。少なくとも値段、空室状況は調べておく。早い方がレートも安いほうが多い。
相部
話が少し変わるけど、この間、某所にいったら、あるホテルがオーバーブッキングしていて、他のホテルにお客さんを回してた。客室のコントロールをうまくしないと、ホテルもオーバーブッキングをすることがある。こういうの結構あるんだよ。で、その場合、ホテル側も客層を見ていて、状況を理解いただけるような慣れた人、よく利用する人を他のホテルに回している。同業者間、ホテル同士で密な連携があるからできるんだよね。だから、そのホテルは、もうアネックス感覚で他のホテルを使ってる笑
長橋
オーバーブッキングといえば、先日、JALの国内線でオーバーブッキングからフライトがキャンセルとなる件が発生しました。こういう場合、どうすべき?
相部
飛行機のオーバーブッキングの考え方は日本と米国結構違うね。日本はわりときっちり予定通り移動したい。おそらく降機後の予定もあるからなのかな。米国ではオーバーブッキングした際に、300ドル払いますというオファーだとたいてい誰が手を上げる。乗らないことともらえる金額のトレードオフよね。米国の場合、そのオファーにのった方が得だと合理的に判断しているんだろうね。オレも、オーバーブッキングのオファーは日程的に調整できるようだったらオファーに乗るようにしているよ。
長橋
そういうところ、米国は合理的に考えるよね?
相部
そうそう。たとえば、米国の場合、アップグレードのスタンバイ待ちをディスプレイに出すんだよね。これだと、自分がどの順位にいて、アップグレードできるかできないかがわかる。希望を持てるのか、絶望的なのか笑。こういう目安は日本でも取り入れてほしいね。とくに、米国の場合、デルタ、UA、アメリカンの昔からのライバル同士、に加えてLCC(サウスウェスト、アラスカ航空、スピリット航空など)の競争が激しいこともあるからなのかな。

アップグレードのスタンバイ待ち (相部撮影)

相部
米国は、飛行機に毎日、毎週乗ってる人たくさんいるからね。長距離移動で基本鉄道は使わない。オレも大分出身だけど、東京にいくときは昔から飛行機、鉄道は使わない。
長橋
そういえば、最近、SQのシンガポール・ニューアークみたいな長距離フライトが増えました?
相部
最近は飛行機のエンジン性能・燃費の向上と機体の進歩もあって19時間のフライトも可能になっている。一昔前までは、航続距離が短かったから直行便の運航できる区間って限られていたんだよね。だから、直行できない場合は、途中の空港で給油経由してから、目的地まで飛んでいた。ただ、途中の経由地でも空港利用料がかかるので、需要の無い距離をムダには飛ばしてなかった。
相部
昔は、JALがブラジルのサンパウロまで直行で飛べないから、ニューヨーク経由で以遠権(※)を使って飛ばしてたね。もっと昔だと、南周りとかは点々と経由するとか、あと米国のキャリアだと何といってもパンナムね。直行便とか経由とかというよりは、世界一周航路、今はもうないけど、パンナム全盛期は凄かったね。
※以遠権:自国から相手国を経由して、相手国からさらに先にある別の国への区間についても営業運航を行なう権利のこと。安いチケットがでることが知られており、このフライトを以遠権フライトとも呼ぶ
相部
ちなみに、パンナム1便(PA1)は西廻りの世界一周。SQ1便は香港経由サンフランシスコね。どの航空キャリアでも1便はエース番号で、その会社の歴史とか気合が入っている便。JAL1便は羽田・サンフランシスコ、ANA1便は成田・ワシントン、UA1便はサンフランシスコ・シンガポールね。AA1はJFKからロス。
相部
経由間のフライトは安く出がちなのね。ビジネス、ファーストクラスを安く乗ってみるみたいな話では、この経由がよく出てくる。直行が増えてきているので、その恩恵が少なくなってきたね。
長橋
なるほどね。こうした経由や以遠権フライトを含めてフライトを組み立てるべしと。さて、日系の航空会社の話題と言えば、今年5月にANAがハワイにA380を就航させます。
相部
もともと、ANA自身はA380をオーダーしてないと思うんだけど笑。ANAにとっては勝負だと思うけど、JALの牙城のハワイに飛ばすのはアリだと思うね。便数は簡単に増やせないので、一機あたりの輸送量を増やすというのは。でもさ、A380って500人搭乗できるから、入国審査が大変ね。ただでさえ、ハワイの入国審査は混むのに。近い時間に着く、別の便でも余波があるだろうね。
長橋
ハワイがこれから盛り上げるね。で、ハワイのおすすめは?
相部
ハワイは物価が高いからね。物価が高いなかで、滞在コストをどう安くしながら楽しむかがコツなわけ。たとえば、ハワイのレストランで多いのがハッピーアワーね。だいたい4時くらいから6時くらい、夜だと10時以降もある。これははずせない。混んでない時間帯でもあるし。うまく利用したい。絶対行きたいレストランは必ず予約する。あと、ホールフーズのBOXみたいなスーパー利用も便利ね。サラダとかBOXにいっぱい入れても10ドル程度で安い。ワイキキなら、カラカウアよりクヒオ通りがいいね。安くてうまい店が多い。
長橋
ハワイのホテルを選ぶコツは?
相部
やっぱりね。鉄則は行くと決めたらなるはやで予約すべし。もうだいぶ前だけど、ホテルがウェブ予約対応してなかったときは、国際電話でFAXしていた。いまは直前にウェブで予約できるけど、事前に予約した方が安い。行くと決めたら、すぐホテルを予約する、これ鉄則ね。
長橋
リゾートといえば、ハワイだけでなく、ほかにもリゾートあると思うけど、やっぱりハワイがいい?
相部
やっぱ、断然ハワイだね。モルジブ、ボラカイ、ランカウイなどなどあるけど、トランジットが必要だし、空港が不便。直行便で行けるバリもいつも渋滞する。ちゃんとしたインフラがあって、快適に過ごせるのはやっぱりハワイだね。タイのリゾートもバンコクで経由が要るよね。プーケットにしても、サムイにしても。経験上、行きはともかく、帰りはめんどくさくなっちゃう笑。だから、最近見直しているのが、ほかに比べるところがあるとしたらタイのパタヤね。タイのスワンナプーム空港からバスで1時間くらい。そういう意味でここもいいところね。
長橋
パタヤはその昔米軍の保養地としてスタートしたところね。さて、今回はこのへんで。また次回よろしくお願いいたします。
編集後記旅哲学トーク第2回目は、ホテルの予約、オーバーブッキング、以遠権フライトなど多岐にわたりました。共通することがあるとしたら、楽しむためにはちゃんとプランニングすべしということかもしれません。今後取り上げてほしいテーマ、疑問、などありましたら、ご遠慮なく問い合わせフォームからお問い合わせください。

旅哲学トークVol.1 トラベル上手になりたければ自分のスタイルを見つけよ

旅哲学トークとは?世の中には旅行に関する情報があふれています。いかにしてマイルをためるか、上級会員になるかといった話題から高級ラグジュアリー体験記、はたまた、世界1周ブロク、その共通点として、やはり、旅行が嫌いな人はいないんだと思います。そのなかで、フューチャーブリッジ社として旅行に関する情報を提供したいと思いました。で、どんな情報を提供するか。それは私、長橋が面白いと思うコンテンツを提供することです。インバウンド向けトラベルサイトJapanJaponを運営している相部とは大学の同期でもう20年以上の付き合いですが、彼の旅行に対する知識、経験、そして、「旅哲学」というべき旅行に対する姿勢は余人を持って代えがたく、まさに、私が面白いと思うコンテンツでもあります。というわけで、不定期ではありますが、私が彼にインタビューするという形式で、「旅哲学」を少しでも味わっていただければと思います。

長橋
まず、エアライン事情から。最近、気になる動きはある?
相部
ユーザの反応が速いからマイラーのブログとか見てるのよ。で、その8割はスタアラ系※ね。ANA系がメインで、JALはほとんどない。
※スタアラ:スターアライアンス 28航空会社(2018年12月時点)からなる世界最大の航空会社の連合
長橋
なぜ、スタアラ系が多いの?
相部
カバーしている地域が広いからだろうね。スタアラは、日本だとANA、アメリカだとユナイテッド、アジアだとSQ,タイ航空、エバー航空、ニュージーランド航空。ヨーロッパだと、ルフトハンザ、スイス航空、あと、スカンジナビア航空もね。スカンジナビア航空は、成田からコペンハーゲンに飛んでる。スタアラはグループ内でのマイル発券もしやすい。意外とこれが侮れない。JAL系のワンワールドは、加盟会社が少ないしアジアが弱いね、キャセイ、マレーシア、中東系でカタールくらい。プラスJALはWebが使いづらい。
長橋
今回、ANAといえば、最近、エコからプレエコアップグレードやめました※。これはANA系の上級会員が増えてるから?
相部
もともとさ、ダイヤモンドだろうがSFCだろうが、エコノミーからプレエコに無料アップグレードはやりすぎなのよ。ダイヤモンドならともかく、ヒラのSFCにその特典はやりすぎてた。だから是正される予想は容易だった。で、前からマイルでプレエコ取れないのは不満があったし、時間の問題だった。今回は当然の措置だと思うよ。ANAは最近ちょいちょいルール変えてるしね。
※2018年11月 ANAは、「プレミアムエコノミーへのご変更」サービス終了のお知らせとして上級会員(ダイヤモンドサービス」「プラチナサービス」メンバー、スーパーフライヤーズ会員)に向けに提供しちえるプレミアムエコノミー変更サービスを終了。あわせて、プレミアムエコノミー料金としてNクラス(上級会員へのポイントとなるプレミアムポイント(PP)積算70%、従来は100%)を導入。ネット上では改悪とされANA修行僧系に衝撃が走った。
長橋
ANAはプレエコ料金にNクラスを導入してPPも減らしたね。となると、ANAは修行系利用者を減らしたい?
相部
それはないだろうな。あたりまえなんだけど、ANAにしてもJALにしても、基本は乗ってくれる人を大事にする。で、修行だろうが何だろうが乗ってくれるお客さんは重要だし、むしろ修行って大きな市場だと思うよ。ただ、PPの見直しはしたかったんだと思う。なにせすぐWebで攻略法出ちゃうからね。
相部
安く乗りたいんだったらLCCに乗ればいい。
そいやさ、先週沖縄いったんだけど、那覇空港もLCC多かったね。日本のピーチ、バニラにくわえて、韓国系のティーウェイ※などなど、大阪や札幌もそうなんだけどね、もうあちこちからのLCCからのインバウンドで沖縄がいっぱいなわけよ。
※ティーウェイ航空 – T’way Air:韓国の格安航空会社。https://www.twayair.com/

長橋
沖縄にLCCでインバウンド旅行者何するの?DFSで免税店めぐり?

相部
いや違うんだよ。いわゆる免税店というより、基本は日本のドラッグストア、コンビニ、あるいは、ドンキ、量販店だね。もちろん、韓国、東南アジア、中国にもコンビニあるけど、日本とは全然違う。コンビニの基本はサプライチェーンでしょ。サプライチェーンがあるから、安くておいしいものを店で売れる。以前、最近まで高知にセブンイレブンがなかったのもサプライチェーンができてなかったから。

相部
日本のコンビニはすごいよ。おにぎり、パン、ドリンク、どれも安くておいしい。それに食費も安くあげられるし。はやくて、やすくて、うまくて、そして、飽きない、これは日本でないとムリ。たとえば、台湾なんかでも、台湾人は毎日スタンドでお粥を食べるかもしれないけど、観光客は毎日食べるわけではないでしょ。だけど、コンビニは毎日食べても飽きない。もちろんコンビニで全部まかなうわけじゃないから、飲食店で外国人の多い少ないで、情報量の多い少ないが見えてくる。

長橋
ちなみにこうした海外旅行者はどうやって情報収集してるの?

相部
これは日本人と違うところだね。日本人は旅行してもあまりインスタ、Facebookに投稿しない。他と比べて少ないし、フレッシュじゃないものも多い。だけど、日本に来る外国人は、これでもかってくらいに旅行のコンテンツをSNSにあげる。で、それをみて、日本に行きたいとおもって、日本にいくわけ。同じように他の海外へも。

長橋
SNSはやっぱりインスタ・Facebook?

相部
これもあるけど、国によって違うね。たとえば、タイではみんな「パンティブ」※ をみてる。あと、中国人は文字の文化だから文字が好きだね。アプリでは、「マァファンウォー」※※ が旅行特化のアプリとしてイケてる。

※ Pantip: https://pantip.com/
※※ 蚂蜂窝 : https://m.mafengwo.cn/
相部
いずれにしても、みんな書きたいこと一杯あるんだよ。旅行を自慢したい。そして評価されたい。地下鉄の切符の買い方から、コンビニ・量販店のおすすめまで、各国の日本トラベルコンテンツがいっぱい溜まってきている。やっぱり、みんなどん欲だから損はしたくないんだよね。そうした積み重ねが、いまの日本へのインバウンドの積み上げになってるし、日本人が発信しない分、差が大きくなっている。つまり、ユーザがどんどん集合知で賢くなってきてるのよね。供給側がむしろそれを追っかけるような構図と言えなくもない。みんなマニュアルが欲しいのよ。ここにいったらこうした体験ができる。ここにいったらインスタ映えがする写真が撮れる。先人の真似をしたら楽ということ。ネットとLCCのおかげで、世界中で旅行がイージーになってる。

長橋
インバウンドを問わず、ネットで旅行のやり方がかわった?

相部
そうね。たとえば、20年前だと、飛行機予約しても、乗るためにはリコンファームがあった。めんどくさいけど、電話してた笑。搭乗日の前に航空会社に連絡しないと、飛行機に乗れなかったね。それにくらべたら、いまは格段にアクセスがよくなったね。Webでなんでも手配できる。

相部
旅行が嫌いな人は世の中にはそんなにいないわけよ。旅行が嫌いな人なんて100人に5人くらいじゃないの。みんな旅行にいきたいと思ってるんだよ。でも、旅行にいくからには失敗したくない。カネと時間があれば、失敗する確率は減るけど、カネも時間も限られている。失敗したくないだったら、東横インでも全然いいんだよ。最近、オレ、地方に行った時、東横イン使うことが増えたんだけど、全然オッケー。全国どこでも同じクオリティがキープされているし、値段もそこそこ安い。やっぱり、旅行に求めるポイントって失敗しない快適さなんだよね。ホテルなら快適なスペース、キレイさ、つかいやすさを求める。でも人によって宿選びの基準は違うのよね。ひたすら安いところ、またはビジネスホテルはイヤだとか。出張かプライベートかにもよるし、同行者にもよるだろうし。
相部
 やっぱね、いくらSNSの時代になろうが、いい情報はネットにないわけよ。あくまで参考よね。行ってみないとわからない。もちろん、マニュアル通りにやれば、それなりのことができるけどさ。むしろ、マニュアルではなくて、自分のスタイルを確立している人は強いね。レストランとかバーを選ぶのも、その人の個性が出るじゃない。同じだと思うよ。

長橋
どうやって自分のスタイルを見つける?

相部
いろいろあるけど、事前に調べることは大事。もちろん、いい情報はネットにないし、FlyersTalk※でも95%以上は意味のない情報だしね。セール時期や路線がズレてたら何の意味もない。でもね、意味のない情報でもその持つ意味を考えることは大事なわけ。たとえば、ANAは、日本の航空会社で唯一メキシコシティのフライトあるけど、メキシコには日系企業がたくさんいるから。かつてはJALが飛ばしてたんだけどね。JALにもテキサスのダラスフォートワース便があるけど、これは日系大手の米国拠点があるから。アメリカンのハブであるしね。今回、ANAはウィーン便を新設するけど、ウィーンは西ヨーロッパだけでなく、東ヨーロッパにも近くて乗り継ぎ需要がそこそこある。オーストリア航空が成田線を復活させるしね。

※FlyersTalk:世界最大級の航空旅行に関する掲示板 https://www.flyertalk.com/
相部
JAL・ANAに限らず航空会社は路線を新設する際は、どういうユーザが利用するかをきちんと考えている。こうしたマトリックスを念頭に置きながら、旅行の計画を練る、便利になって行きやすくなる、値段が安くなる可能性があるのはどこの路線や会社か。まあ、そんな細かいことなんてどうでもいいんだけどね笑。必要があるから飛行機に乗るのか、行きたいから旅行をするのか。計画を立てる、目的地を決めるのに、自分の基準・考えを持つ。いろんなとこに行ったり、何度も行ったりしてる人は、何か持ってる。これ上級テクニックね笑
長橋
なるほど~。今日は、これでお開きですが、次回もよろしくです。
編集後記旅哲学トーク第1回目は、ANAのプレエコの話、インバウンドの話、そして、旅のスタイルの話と多岐にわたりました。とくに、旅行のスタイルを確立するというのは、時間とおカネを最大限活用するには必要だと思います。近いうちに次回も公開したいと思います。今後取り上げてほしいテーマ、疑問、などありましたら、ご遠慮なく問い合わせフォームからお問い合わせください。